Як мотивувати персонал для найкращого впровадження автоматизації на складі компанії

Як мотивувати персонал для найкращого впровадження автоматизації на складі компанії

Все нове нерідко викликає неприйняття. Люди пристосувалися до звичному режиму. Нехай навіть не все ідеально в компанії, але без змін. Проект автоматизації, необхідність освоїти роботу з штрих кодами, пристосуватися до нового обладнання може піддавати людей в стрес. Аж до того, що деякі співробітники вважатимуть за краще розлучитися з компанією, яка дуже змінилася. Інші ж, їх прийнято називати новаторами, будуть щасливі епохи змін, постараються отримати з нового максимальну вигоду для себе.

Згідно теорії Эверетта Роджерса - Дифузія інновацій - людей можна розділити на декілька типів:

1. новатори (2,5% ) - провідники інновацій, схильні до ризику і усього нового.
2. ранні послідовники (13,5%) - обережніші, ніж попередній тип
3. рання більшість (34%) - дуже консервативні люди, готові приймати інновації, коли більшість вже випробували їх
4. пізня більшість (34%) - не люблять новинки, приймають тільки щось перевірене
5. що відстають (16%) - найбільш консервативна частина, як правило, літні, але не завжди, які нічого не хочуть міняти, украй негативно відносяться до змін.

Як ми бачимо, не так вже й багато людей сприймають зміни на ура. Людський фактор є надзвичайно важливим, лояльність співробітників необхідна для правильного, ефективного впровадження автоматизації на складі компанії. Негативно налаштований персонал може саботувати інновації. Але керівництву компанії бажано дотримуватися золотої середини. Не намагатися за всяку ціну утримати негативістів, консерваторів, а й зробити все можливе, щоб співробітники відчували себе комфортно, знайшли для себе нові вигоди, які, без сумніву, є!

По-перше, найбільше негативу від співробітників буде в компанії, яка рідко проводить реорганізацію. Як правило, складно прийняти зміни відділу продажів, бухгалтерії і співробітникам складу. Очевидні плюси системи автоматизації WMS відразу бачать підрозділи, що займаються закупівлями і управлінням запасами.

Бажано провести оцінку настроїв в компанії ще до впровадження, щоб підготуватися до роботи з персоналом. Ефективний консалтинг, навчання співробітників новим методам роботи допомагає підвищити лояльність до проекту автоматизації. Також компанії слід виділити тих людей, які бачать в автоматизації можливість реалізувати себе, піднятися по кар'єрних сходах, саме вони будуть провідниками ідеї автоматизації на складі. Ці люди повинні користуватися повагою в колективі. Упор повинен бути зроблений саме на них.

Матеріальна і не матеріальна мотивація

До матеріальної відносяться виплати, бонуси як по закінченню всього проекту, так і окремих його етапів. Проблема в тому, що і компанія не завжди може дозволити собі витрачати кошти на матеріальну винагороду. І співробітники можуть лінуватися, а можуть вважати винагороду таким, яке не окуповує трудові витрати на освоєння нового.

Нематеріальна мотивація включає в себе кар'єрний ріст, розширення повноважень, особливо діє на амбітних співробітників.

Особливість мотивації розрізняється для різних категорій співробітників :

• керівники проекту : відмінною мотивацією є відсоток від успіху роботи підконтрольної керівникові команди проекту
• менеджери
• команда проекту : чималою перевагою стане для співробітника підвищення власної кваліфікації, своїй вартості на ринку праці як професіонала
• рядові співробітники

Висновки

Далеко не завжди потрібно детально продумувати мотиваційну схему. Якщо в цілому співробітники налаштовані позитивно, можна обійтися без додаткових бонусів. Але особливу увагу до основний рушій компанії - співробітникам - ніколи не зашкодить. Хтось піде, хтось залишиться, може бути, з'являться нові люди, в будь-якому випадку на виході у вас повинна вийде злагоджена мотивована команда, необхідна для процвітання компанії.