Вибираємо систему управління складом на основі рейтингу і вартості кращих WMS-систем країни

Темпи розвитку бізнесу і постійне зростання рівня конкуренції – ось реалії , в яких сьогодні доводиться жити складської логістики. Дистриб’ютори, виробники і рітейлери все частіше стикаються з посиленням вимог в питаннях вдосконалення логістичних процесів на складах. І крім цього, вони потребують оптимізації фінансових витрат, стикаються з кадровим дефіцитом і ще десятками аналогічних проблем.І якщо раніше WMS система управління складом була радше просто можливістю, якої можна було скористатися на свій розсуд, то сьогодні це вже гостра необхідність. Відповідно, у керівників логістичних відділів виникає питання про пошук і виборі професійних автоматизованих складських систем.

Український ринок готовий запропонувати велику кількість WMS, але не завжди система автоматизації відповідає рівню компанії. де буде використовуватися, від чого часто страждає їх якість і надійність. Тому в ухваленні рішення директор і керівник повинні орієнтуватися одночасно на власні потреби, вартість, результативність впровадження системи і інші важливі чинники.

Пропонуємо познайомитися з основними помилками, які відбуваються при виборі системи, а також 11 рекомендацій, як уникнути їх і прийняти правильне рішення.

Помилки при виборі WMS системи

Вибираючи відповідні інформаційні системи управління складом, важливо враховувати не тільки їх базові функціональні можливості і вартість. Існує ще з десяток основних факторів, які прямо або побічно будуть впливати на якість і результат роботи системи в цілому.
На даний момент український ринок може запропонувати WMS системи трьох рівнів:
На сьогоднішній день, представлені на ринку системи можна умовно розділити на 3 рівні:

1. Перший рівень, системи класу SCE. Вважається найвищим рівнем. Вартість систем тут починається від $ 50 000 і вище. Натомість ви отримуєте крім базового функціоналу, максимальний набір можливостей ідеальної адаптації під ваші бізнес-процеси:

• • • велика і активно розвинена система зберігання;
    • номенклатура перевищує 100;
    • бізнес-процеси вимагають враховувати термін зберігання і придатності товарів, орієнтуватися на партійність і т. п .;
    • наявність розгалуженої структури, декількох складських приміщень, веб-платформний доступ і наличее особистих клієнтських кабінетів для різних користувачів.

2. Середній рівень. В основному сюди входять рішення, призначені для СМБ. Системи подібного рівня не можуть забезпечити точкової настройки певних бізнес-процесів. Але при цьому система управління складом (WMS) дозволяє вирішувати такі завдання, пов’язані з логістикою товарів:

• • • прийом;
    • розподіл;
    • відвантаження;
    • збірка;
    • можливість адресного зберігання;
    • іноді – облік по партіях.

3. Низький рівень. Сюди відносять утиліти, що дозволяють здійснювати прямі операції, пов’язані з термінальними і клієнтськими завданнями. Автоматизація складу на подібному рівні дозволяє автоматизувати конкретно обрані завдання, пов’язані з інвентаризацією і маркуванням товару.

Порівнюючи всі три рівня, можна сказати, що WMS система останнього рівня фактично не можна назвати повноцінною системою в її буквальному розумінні. Це важливо враховувати при виборі, зіставляючи потреби складу і можливості купується системи.

Як вибрати WMS систему: основні критерії систем

Щоб автоматизація роботи складу принесла високі результати, важливо відповідально підійти до вибору системи. За профільною допомогою завжди можна звернутися в компанію Квантум Інтернешенел. А поки предлагаем 11 професійних порад, як зробити його правильно і вигідно:

• Вивчайте особливості і функціонал

Ціна WMS системи може варіюватися. Все буде залежати від її можливостей і бренду або компанії-виробника.
Наприклад, базового рівня системи буде досить для того, щоб управляти складом невеликого розміру з товарами тривалого періоду зберігання та експлуатації. Ви зможете налагодити процес автоматизації прийому, обліку та розподілу продукції, комфортно здійснювати інвентаризацію і т. П.
Якщо ж вам необхідно налаштувати розподільні процеси, в яких братимуть участь безліч постачальників і маркерів, виникне необхідність роботи з вагою товарів і урахуванням їх терміну придатності, а також консолідувати дані відразу в кілька складських приміщень, вам не обійтися без дорогого управління складами.

• Внутрішні завдання компанії

Маючи уявлення про класифікацію та рівнях систем, приступайте до аналізу внутрішніх потреб компанії. Найпростіший спосіб врахувати якомога більше завдань – скласти чіткий конкретизований список. Внесіть в нього не тільки потреби компанії, але і свої очікування від WMS системи.
Маючи перед очима такий перелік, ви не тільки легко підберете підходящий варіант системи, але і побачите слабкі сторони бізнесу, над якими варто попрацювати в майбутньому. І можливо, навіть усунути їх за допомогою використання автоматизації роботи складу.

• Думайте про майбутні потреби

Одна з найбільших помилок – вибирати систему “упритул”. Це як купити взуття дитині 5 років на 2 сезони – будьте впевнені, що вже до кінця першого вона буде йому мала.
Точно також і з системою ВМС наскладі.При виборі можна орієнтуватися тільки на той рівень розвитку, який є сьогодні. Враховуйте довгострокові перспективи, ставте нові цілі, прогнозуйте розвиток складу на 3-5-7 років вперед, думайте про майбутнє. Це дозволить користуватися системою без необхідності кардинальних змін не 1-2 роки, а набагато довше. Орієнтуйтеся на майбутні перспективи і не економте – часто, щоб налаштувати складні процеси в системі середнього рівня, може знадобитися більше фінансів і часу, ніж зробити те ж саме в системі класу А.

• Наявність внутрішніх ресурсів для впровадження

Швидко і якісно впровадити WMS систему цілком можливо. Головне – бути готовим до того, що інтегратор може поставити жорсткі вимоги до складу та рівня підготовки команди з вашого боку. Довіртеся його досвіду і будьте готові оперативно надавати не тільки человекоресурси, а й надавати інформаційну підтримку, швидко реагувати на запити, що надходять і виконувати їх.

• Ергономіка системи

Навіть сама високо технологічно розвинена система в підсумку може виявитися незручною і не практичною у використанні. В результаті ви не отримаєте очікуваного результату, розчаруєтеся і марно витратите гроші.
Тому перед покупкою WMS системи обов’язково запитайте її демонстрацію, перевірте її працездатність і зручність, познайомтеся з навігаційними особливостями, настройками і фільтрами.

• Інтеграційна взаємодія з іншими елементами

Незважаючи на те, що в Україні робототехніка, конвеєри мобільного типу і голосові команди поки що не набули широкого поширення, в світі це активно набирає обертів.
Відповідно, найкраща WMS система та, яка буде здатна в майбутньому інтегруватися з іншими технологіями автоматизації. Адже розробити інтеграційного модуля в системі початкового рівня може коштувати вам дорожче покупки системи з більш високими можливостями.

Основні критерії для вибору компанії-інтегратора WMS системи

Крім ваших внутрішніх вимог і можливостей WMS системи, важливо брати до уваги особливості та можливості компанії-інтегратора. Ось основні вимоги, які необхідно враховувати під час прийняття рішення:

• Масштаби

Тут працює закон закономірності. Маленькі компанії краще справляються з маленькими завданнями, а великі – з великими. В іншому випадку ви можете зіткнутися з невідповідністю обіцяного і виконуваного.
Невеликі компанії часто завищують обіцянки про впровадження WMSсистеми,а потім стикаються з такими проблемами, як:

• • • нестача ресурсів;
    • неможливість вирішення складних завдань;
    • зриви дедлайнів впровадження і т. п.

Не можна стверджувати, що великі компанії не можуть піддати ризику процес впровадження, але ймовірність виправлення помилки і її оперативного усунення тут значно вище.

• Багатофункціональність

Якщо є можливість вибрати компанію, яка зможе не тільки налаштувати ПО і забезпечити впровадження, але і комплексно допоможе в самій процедурі автоматизації, вибирайте цей варіант. Це підвищує ймовірність в кінцевому підсумку отримати повноцінно завершений результат.
Майте на увазі, що процес запуску і впровадження WMS системи складається з безлічі різноманітних підпунктів, робіт і може включати відразу кілька інших систем. Середньостатистичний проект запуску і впровадження системи можна уявити так:

• • • робота з налаштуванням і запуском технічної складової (термінали, сканери, комп’ютери і т. П.);
    • робота з радіомережею WiFi;
    • формування маркувальних зон і т. д .;
    • продумування логістики ліній конвеєрів, стелажних конструкцій;
    • процес інтегрування інноваційних додаткових технологій (при наявності).

Якщо ці процеси будуть виконуватися одним інтегратором, ймовірність успіху і якості виконання робіт не піддається сумніву. У разі наявності різних підрядників, ви ризикуєте розтягнути процес на тривалий час, а також зіткнутися з внутрішнім непорозуміння і збоями в роботі інтеграції WMS системи.

• Документація

Запам’ятайте, що ви встановлюєте систему на багато років. Якість її роботи багато в чому буде залежати від персоналу, якому властиво регулярно змінюватися і оновлюватися. Відповідно, наявність і правильне складання документації від інтегратора може як допомогти вам налагодити робочий процес, так і ускладнити його.

• Локальна команда з підтримки та впровадження

Іноземні WMS системи часто не мають в нашій країні локальних співробітників, що відповідають за її підтримку та впровадження. У разі необхідності вам доведеться звертатися за допомогою до головного офісу, чекати і оплачувати переліт і проживання іноземним фахівцям, а у випадку з необхідністю оновлення і доопрацювань доведеться дуже довго чекати, так як ви будете поставлені в загальний список очікування.
Намагайтеся вибирати компанії, які мають локальних співробітників у вашій країні або місті. Це багато в чому спростить вам процес оптимізації та впровадження WMS системи.

• Ознайомтеся з портфоліо

Наявність чесного портфоліо може багато розповісти про компанію-інтеграторі. Подивіться, з якими замовниками їй вже доводилося працювати, пошукайте відгуки її клієнтів. Уважно вивчіть сфери діяльності, з якими обрана компанія взаємодіє найчастіше.

Щоб обрана вами WMS система працювала злагоджено і не викликала труднощів в майбутньому, поставтеся серйозно до вибору не тільки самого продукту, але і його виробника. Спілкуйтеся з постачальником послуги, задавайте питання, тестируйте і зважуйте всі “за” і “проти”. І тоді результати точно не змусять себе чекати.