Технология голосовой коммуникации на складе

Технология голосовой коммуникации в управлении логистическими процессами появилась относительно недавно. Несмотря на это, явные достоинства Voice Picking обуславливают рост интереса к данной технологии со стороны все большего числа компаний. Стремясь аккумулировать в своих продуктах все инновационные решения в области логистики, компания Quantum расширяет функциональные возможности системы Qguar WMS модулем Qguar VPM (Voice Picking Manager).

Посредством беспроводной радиосети модуль Qguar VPM передает голосовые команды оператору, согласно прописанному в Qguar WMS алгоритму процесса комплектации. Оператор (не задействуя рук) принимает от системы VPM определенные голосовые команды и также, голосом, подтверждает выполненные ним операции. Применение Qguar VPM в работе склада – очередной шаг для повышения эффективности функционирования Вашего предприятия в целом.

Преимущества модуля Qguar VPM

  • высокая точность и скорость процесса комплектации
  • исключение ошибок локализации товаров
  • существенное повышение эффективности труда
  • сокращение времени выполнения заказов
  • исключение многократного повторения заданий
  • минимизация ручного ввода данных
  • повышение безопасности труда работников
  • работа при температуре до -34 ºC
  • минимальные сроки обучения персонала
  • разностороннее применение.

Функциональность модуля Qguar VPM

Основной задачей, которую решает модуль Qguar Voice Picking Manager, является голосовое обслуживание процесса комплектации товаров. Стандартная процедура обслуживания комплектации в Qguar VPM состоит из следующих этапов:

  • оператор получает поддон для комплектации и указывает его номер
  • система сообщает оператору адрес складского места
  • после нахождения места оператор указывает его контрольный номер
  • система сообщает оператору количество упаковок для отбора
  • оператор сообщает реальное количество отобранных упаковок
  • по требованию системы оператор сообщает 2 последние цифры кода артикула.

Перечисленные этапы повторяются до того момента, пока не будет исчерпан весь список отбора. После завершения отдельной комплектации Qguar VPM готов к подаче команд относительно последующих комплектаций.

 

Пример диалога между терминалом VP и оператором Тэдом:

— Тэд, назови пароль

- 744

— Тэд, приступай к работе

- Готов

— Укомплектуй поддон номер 12

- OK

— Иди к ряду 2

- OK

— Иди к месту 5 и прочитай контрольный номер

- 56

— Контрольный номер правилен… Возьми 25 штук товара …

- OK

— Сколько штук товара ты взял?

- 5

— Ты взял неправильное количество товара…- Возьми 25 штук товара…

- OK

— Сколько ты взял штук товара

- 25

— Тэд, твоя работа закончена

 

Предназначение модуля Qguar VPM

Qguar VPM – независимая в отраслевом смысле система, наиболее эффективная в компаниях с большим количеством артикулов и комплектуемых носителей (поддонов). В целом, использование VPM целесообразно везде, где важной задачей является повышение производительности труда операторов-комплектовщиков, а также обеспечение для них комфортных условий работы. Qguar VPM может быть совмещен с уже действующей на предприятии системой Qguar WMS либо внедряться одновременно с Qguar WMS.