ІТ-система WMS (Warehouse Management System) є невід’ємним елементом кожного сучасного складу. Очікуваним результатом інвестування в програму є підвищення ефективності роботи складу, більш раціональне використання ресурсів, скорочення термінів виконання замовлень, а також підвищення якості послуг, що надаються.

Приймаючи рішення про покупку системи WMS, варто враховувати і аналізувати витрати на впровадження. Це допоможе вам прийняти оптимальне рішення і скоротити витрати, а також, за необхідності, доцільно розподілити фінансування впровадження в часі . Глибоке розуміння джерел витрат надзвичайно важливе, адже перевитрата часто вказується в якості основної причини невдалої реалізації.

Ціна системи зберігання – проект впровадження

Відправною точкою для впровадження системи WMS є підготовка проекту впровадження. Документ повинен містити, серед іншого, точний аналіз процесів в компанії, висновки і рекомендації з організаційних змін, масштаби можливих змін, яким піддається програма WMS. Проект також повинен включати докладний графік робіт і розрахунки загальних витрат за проектом.

Розробка проекту дозволяє вибрати оптимальне ІТ-рішення в заданих умовах. Надійно виконане STW значно знижує ризик недооцінки бюджету.

Система WMS – ціна ліцензії

Як і в інших ІТ-системах, ліцензія WMS може бути надана на невизначений термін або на обмежений період. Одноразові значні витрати на ліцензію можуть бути усунені, якщо системний провайдер пропонує її в моделі SaaS (програмне забезпечення як послуга). У моделі співпраці SaaS WMS встановлюється на сервері провайдера, і клієнт має постійний доступ до нього через Інтернет. Платежі регулюються в формі підписки (зазвичай щомісяця). Впровадження системи WMS в режимі SaaS також дозволяє заощадити на інфраструктурних витратах (серверах) або витратах на ІТ-персонал.

Витрати на впровадження системи WMS в моделі SaaS можуть бути радикально різними. Це залежить від того, чи буде це стандартна версія системи або модифікована для потреб клієнта. У разі модифікованої версії, встановленої на виділеному сервері, інвестиційні витрати будуть набагато вище.

При плануванні витрат на ліцензії пам’ятайте, що WMS вимагає досить ефективної системи управління базами даних.

Система зберігання – ціна коригувань

Програмне забезпечення WMS має відповідати процесам і організації роботи складу. Отже, ви не зможете знайти готову систему, яка від самого спочатку буде відповідати всім вимогам, сформульованим на підприємстві. Необхідно адаптувати систему. Масштаб і витрати на адаптацію можна зменшити, вибравши рішення, яке вже відповідає потребам базової версії. Ще однією особливістю системи WMS, що дозволяє знизити витрати на адаптацію, є рівень параметризації. Завдяки цьому можна самостійно визначати нові процеси або створювати нові звіти без необхідності запуску роботи з програмування.

Ціна системи WMS – інтерфейси до зарубіжних систем

На практиці часто виникає необхідність зв’язати програму WMS з іншими системами, що використовуються на підприємстві. Найчастіше створюються інтерфейси з системами класів ERP (Enterprise Resource Planning). На виробничих підприємствах це також може бути програмне забезпечення MES (Manufacturing Execution System) і додатки для електронної комерції для розміщення онлайн-замовлень. У разі логістичних операторів або компаній, що тісно співпрацюють з діловими партнерами, іноді виникає необхідність створення інтерфейсу з системами, які застосовуються на інших підприємствах.

Вартість інтерфейсу визначається технологією впровадження і кількістю переданих повідомлень. Рішення з цього приводу повинні бути ретельно обговорені і продумані. Інтерфейси часто є джерелом витрат, які можна знизити за рахунок раціоналізації.

Витрати на впровадження WMS – установка, налаштування, параметризація, введення в експлуатацію

Цей етап зазвичай складається з наступних елементів:

  • Установка системи зберігання на сервері (в головному офісі замовника або на сервері постачальника в моделі SaaS).
  • Введення основних даних (інформація про клієнтів, ділових партнерів, продукти, співробітників, матеріали).
  • Встановлення робочих процедур з системою.
  • Конфігурація і параметризація
  • Функціональні тести.
  • Тести продуктивності і т.д ..
  • Поступовий запуск підтримки основних процесів в системі клієнта.
  • Введення в експлуатацію інтерфейсів із зовнішніми системами.
  • Допомога в перші дні роботи з програмою, контроль правильної роботи всіх компонентів системи
  • Витрати на установку і настройку системи можуть бути зменшені віддалено. Для цього використовується з’єднання віртуальної приватної мережі (VPN).

Ціна системи WMS – навчання користувачів

Важливим етапом впровадження системи WMS є навчання майбутніх користувачів. Навіть найкраща система не зможе повністю розвинути свої можливості, якщо вона не буде використана правильно. Вдалі тренінги дозволяють швидше досягти повної ефективності роботи з програмою.

Щоб скоротити витрати на навчання, можна навчати тільки ключових користувачів системи. Інші можуть дізнатися про роботу з системою в ході навчання всередині компанії. Іншим варіантом скорочення витрат на навчання є більш широке використання методів електронного навчання.

Ціна системи зберігання – послуги

Система управління складом повинна мати максимально можливий коефіцієнт доступності. Часи доби, в які буде надаватися послуга, має залежати від того, чи працює склад в 1, 2 або 3 зміни (24 години на добу). Фактором, який суттєво впливає на розмір плати за обслуговування, є заявлена швидкість реагування та вирішення будь-якої проблеми.

Щоб консолідувати витрати на обслуговування, ви можете доручити провайдеру системи WMS всебічну турботу про ІТ-інфраструктури, включаючи операційні системи, бази даних та комп’ютерне обладнання.

Аналіз витрат на впровадження системи WMS дозволяє краще зрозуміти структуру, спланувати реальний бюджет проекту і прийняти найвдаліше рішення в даній ситуації. Це необхідні дії в цілком зрозумілому прагненні підприємств скоротити витрати.