Руководителю: Как не допустить утечки информации от логистов
Зачастую именно логисты — самые желанные агенты для других фирм. Многие считают, что функции отдела логистики — это только управление транспортом и складом. Однако на многих предприятиях логистика охватывает практически все сферы деятельности (закупку, продажу, транспортировку, хранение товара). В этом случае директор по логистике может полностью контролировать информационные и материальные потоки Вашей компании
Также Вы можете включить в трудовой договор с директором по логистике пункт о полной материальной ответственности. Однако есть некоторые законодательные ограничения. Например, в России для этого необходимо, чтобы директор по логистике имел статус заместителя Генерального Директора (ст. 243 ТК РФ).
Денис Залевский, Генеральный Директор ООО «Сток-Транс-Сервис», Москва: «В холдинге работает более 400 сотрудников. В нашей компании отделы разделены по видам перевозок: автоотдел, отдел мультимодальных перевозок, авиаотдел, отдел таможенного оформления. Поле деятельности каждого сотрудника четко определено. Мало кто обладает действительно полными сведениями обо всех процессах компании. Информация конфиденциального характера у нас доступна сотрудникам, которые уже проверены временем и практикой. Именно они составляют костяк и основную ценность компании. Таких сотрудников мы бережем как зеницу ока. На мой взгляд, самый действенный способ не дать сотруднику «слить» информацию — это, как ни банально звучит, забота о повышении его внутренней мотивации».
Ситуации, которые могут привести к злоупотреблениям логистов:
| Ситуация | Последствия | Профилактические и контрольные мероприятия |
| Отдел логистики использует при взаимодействии с таможней серые и черные схемы (подделка инвойсов, снижение веса и стоимости товара и др.) | В случае конфликта с Вами или в целях наживы директор по логистике может сообщить об используемых схемах конкурентам, налоговой инспекции (представив подтверждающие документы). В результате у Вашей компании могут изъятьгруз, а Вас — привлечь к ответственности | Старайтесь работать в соответствии с действующим законодательством. Если Вы умышленно применяете серые и черные схемы, поручите службе безопасности тщательно контролировать работу отдела логистики |
| Специалисты по закупкам обладают информацией о времени и маршрутах инкассации денежных средств, а также о перевозке товарноматериальных ценностей | Если логисты раскроют эту информацию третьим лицам, Ваше предприятие могут попросту ограбить | Не доверяйте логистам сведения о времени и маршрутах инкассации денежных средств. Осуществляйте комплекс мер по охране крупных партий товарно-материальных ценностей |
| Логисты самостоятельно, без участия Генерального Директора выбирают транспортные компании | Логисты могут договориться с транспортными компаниями о выставлении счетов с завышенными тарифами. Например, товар стоит 95 евро за тонну, а счета выставляют по 97 евро. После оплаты логисты получают откат от транспортной компании (2 евро за тонну) | Контролируйте правильность расчетов по договору с перевозчиком |
| Смешанное использование транспорта при доставке грузов | Логисты могут подделать документы и развозить товар на собственном транспорте. Оплату за служебный транспорт логисты забирают себе | Поручите службе безопасности контролировать использование транспортных средств. Также выясните по базам ГИБДД, не зарегистрированы ли у Ваших логистов собственные грузовые транспортные средства |
| Поставщик не имеет складских помещений | Логист может закупать больше товара и хранить его на складе Вашей компании, а деньги за фактическую аренду площади класть себе в карман | Периодически проводите инвентаризацию, выясняйте, почему на складе скопились излишки товаров |
| Отсутствие контроля над документооборотом | Сотрудник склада может беспрепятственно вынести со склада накладную, которая будет использована сторонними лицами как образец для подделки | Запретите выносить с территории склада любые документы. Клиенту или экспедитору документы на товар могут выдавать операторы из специального окна. Передача документов должна фиксироваться на видеокамеру |
По материалам: gd.ru
