Управление складом может быть сложной задачей. Прием поставок, обновление инвентаря, комплектация, упаковка, хранение товаров, отгрузка, настройка рабочих процессов, выбор системы управления складом и миллион других промежуточных задач требуют к себе много внимания и отнимают много времени. При неправильном подходе к ведению складских операций могут возникнуть серьезные проблемы с поставками, срывом сроков, порчей имущества и т. п. Вот почему складские KPI (ключевые показатели эффективности) так важны. Возможность эффективность работы складской логистики с течением времени помогает определить области для улучшения. А улучшения в управлении складом напрямую влияют как на общие бизнес-затраты, так и на удовлетворенность клиентов предприятия, внутренний порядок.

Неспособность правильно измерить производительность склада приведет к застою в его активном улучшении и достижении оптимальной рабочей эффективности. Рассмотрим ключевые показатели продуктивности логистики предприятия, которые помогут измерять ежемесячную складскую эффективность и определять области для улучшения в будущем.

Эффективность действующих процессов

Складские операции начинаются с фактического получения и размещения товаров с последующим их хранением. На первый взгляд это может показаться довольно обыденным. Но здесь могут возникнуть сложности, учитывая, что процесс может включать в себя:

  • частые еженедельные новые поставки;
  • возврат товара;
  • неправильное распределение свободного места для хранения.

Такая важная часть работы склада должна отслеживаться и измеряться. Это можно сделать, используя технико-экономические показатели: уделите внимание времени, затрачиваемому на подсчет полученных запасов, их регистрацию и готовность к складированию. Записывайте точные временные метки всех доставленных запасов, фиксируйте время, когда товар будет готов к перемещению/удалению. После этого вы сможете рассчитать средний коэффициент за месяц и сравнить с предыдущими показателями.

Точность комплектации

Еще одним жизненно важным складом KPI является точность комплектования. Сбор заказов является одним из наиболее сложных действий на складе. Неправильно выбранный заказ означает возврат товаров и затраты с вашей стороны на устранение ошибки. 

Организация складского хозяйства – один из первых шагов к установлению контроля над этим. Используйте подходящие стеллажи для хранения продукции. Это поможет упростить работы по ее перемещению и складированию, разгрузит площадь склада, повысит производительность на складе.

Для расчета точности комплектования мы можем использовать данные нормы прибыли из KPI и общий номер заказа в таком уравнении: 

  • из общего количества заказов вычитаем количество возврата товара;
  • полученный результат делим на общее количество заказов;
  • полученную сумму умножаем на 100.

Итоговый результат показывает процент от количества заказов, которые были выполнены и организованы правильно.

Балансовая стоимость инвентаря

Чем дольше инвентарь остается на складе, тем больше он стоит бизнесу. Важно понимать его точное количество, поддающееся количественному измерению в качестве одного из ключевых показателей оценки эффективности склада. Балансовая стоимость запасов – это KPI склада, который точно показывает, сколько стоит бизнесу содержание запасов в течение определенного периода времени.

Это ключевой показатель эффективности, который позволяет увидеть возможную прибыль. Это также помогает менеджеру склада принимать более обоснованные решения о покупке и прогнозировании спроса, а также о том, какие методы управления запасами использовать. Расчет стоимости инвентаря состоит из сложения всех затрат, связанных с его хранением за определенный период времени. Он включает в себя такие вещи, как:

  • страхование;
  • налоги;
  • складские помещения;
  • персонал;
  • оборудование.

Балансовая стоимость инвентаря рассчитывается следующим образом. 

Среднюю стоимость инвентаря необходимо разделить на общую стоимость перевозки, а полученную сумму умножить на 100. Данное уравнение используется для получения данных об общих затратах на хранение запасов по всей цепочке поставок.

Товарооборот

Еще один важный показатель логистики складирования, который тесно связан с балансовой стоимостью запасов. Это показатель того, насколько быстро вы продаете и отгружаете запас после его поступления на склад.

Это один из ключевых показателей эффективности работы склада, который необходимо поддерживать на высоком уровне. Чем быстрее вы продаете товар, тем ниже стоимость его хранения и тем большую прибыль вы можете получить. Отслеживание этого показателя позволяет лучше понять востребованность определенных товаров, увидеть, есть ли движение товаров или есть необходимость смены стратегии его реализации. 

Рассчитать товарооборот можно по следующей формуле: разделите стоимость товаров, проданных за данный период, на среднюю стоимость инвентаря. 

Дополнительно нужно учитывать еще и другие ключевые показатели  эффективности работы складской логистики: сроки исполнения заказов, коэффициент невыполненных заказов и норму прибыли. Это позволит грамотно распределять рабочие процессы и сводить к минимуму риски неудач, которые приводят к неприятным издержкам и финансовой нестабильности бизнеса.