Нужны ли Вашему логистическому комплексу мобильные решения? Краткий обзор основных «за» и «против».

Современную складскую логистику невозможно представить без мобильных решений. В Украине на сегодняшний день наибольшей популярностью пользуется работа с радиотерминалами (RFT). Консультируя своих клиентов, мы рекомендуем использовать RFT, в первую очередь, при работе на погрузочной технике (погрузчиках и штабелерах).

В этом случае радиотерминал позволяет сэкономить трудозатраты (человеку не нужно сходить с погрузчика), уменьшить пробег и простой транспорта, а также минимизировать количество ошибок. Еще одна сфера, где используются RFT – комплектация (комплектование) товара. Целесообразность их применения здесь зависит от нескольких факторов. Использование листов отбора (picking-листов) в некоторых случаях будет более оправдано, чем применение радиотерминалов. Например, при большом количестве комплектовщиков использование RFT становится неоправданно дорогим. (Стоимость одного RFT среднего класса составляет около $2,5 тыс.).

Значит, если «цена» ошибок, которые происходят на picking-листах, не окупится применением RFT в ближайшие несколько лет, не стоит вкладывать в них деньги. Однако, если грузопотоки на складе очень большие, процесс комплектации лучше осуществлять при помощи RFT. Хотя это может несколько замедлить работу, зато позволяет в режиме online исправлять ошибки персонала – подборка с радиотреминалом происходит точнее благодаря наличию контроля над выполнением операций. Используя настройки в некоторых случаях можно уменьшить контроль, но это чревато последствиями. Общая рекомендация: использование радиотерминалов оправдано там, где некорректность выполнения операции будет «дорогостоящей» для предприятия, а именно:

  • работа на погрузочной технике;
  • комплектация;
  • регистрация при погрузке/разгрузке;
  • инвентаризация.

Сегодня на складах все чаще используют мобильные принтеры. Особенно это актуально при приемке поставки, когда сотрудник склада имеет возможность напечатать необходимую этикетку, не заходя в диспетчерскую комнату. Это экономит время и уменьшает количество ошибок. Компании на нашем рынке все чаще проявляют интерес и к решению voice picking (технологии голосовой коммуникации). Такие решения наряду с RFT призваны обслуживать процесс комплектации товаров, однако имеют ряд преимуществ перед радиотерминалами:

  • повышают скорость работы, освобождая руки комплектовщика;
  • исключают ошибки локализации товаров и многократное повторение заданий;
  • способны работать в условиях низких температур – до -34˚С (при которых RFT работают плохо или не работают вообще).

Голосовые решения нужны, они – не замена работы с RFT, а решения, которые используются в конкретных условиях склада. К сожалению, на сегодняшний день в Украине не так много поставщиков этого сервиса. В целом, использование мобильных решений на складе помогает разрешить всевозможные ситуации, связанные с некорректной работой персонала:

  1. Снижает требование к уровню подготовки персонала, нивелирует сильную ротацию кадров на предприятии.
  2. Увеличивает скорость работы (человеку достаточно просто знать топологию склада).Уменьшает количество ошибок (пересортица и т.п.).Быстро обнаруживает «нештатные» моменты (кражи и другие).Минимизирует количество пробегов техники и ее простоев.

Отметим, что особенность украинского рынка мобильных решений в том, что он быстро «поглощает» все новаторства, к которым в западных странах пришли эволюционным путем, хотя это не всегда оправдано. Автор: Андрей ГРИГОРЬЕВ, генеральный директор компании Quantum International