Планирование оптимальной и эффективной цепочки доставки продуктов питания — вот, что является настоящим вызовом для логистов. Специфические требования, касающиеся управления доставкой пищевых продуктов, такие как:  маркировка продуктов питания, серии, партии, контроль качества или соответствующей температуры хранения, сильно усложняют уровень складских операций.

Описание внедрения системы
География внедрения: Томашув Любельски (Польша)
Система: Qguar WMS Pro, Qguar 4WEB
Дата начала сотрудничества: 2010 г.
График работы: Склад работает с понедельника по пятницу (в сезон и по субботам). Среднее количество отгружаемых за день паллет 100 - 200 штук.

„Лешек и Агата” — компания принадлежит к Группе Oscar и оказывает услуги по экспедированию и складированию. „Лешек и Агата” была основана в 1998 г., (головной офис в Томашове Любельском), компания  специализируются на международной перевозке продуктов питания, в основном овощей, фруктов и мяса.  Компания имеет полностью модернизированные и соответствующие требованиям Европейского Союза   сухие склады и склады с охлаждением.

Своим клиентам она предлагает 5 000 мв сухих складов и 5 000 паллетомест мест в холодных складах, с возможностью хранения товаров при температуре  до  -24°, и заморозки  -35°. Компания сотрудничает  с несколькими десятками партнеров как в Европейском Союзе, так и в Центральной и Восточной Европе.  В Польше основным заказчиком (90% оборота фирмы) является фирма SVZ, которая занимается переработкой замороженных фруктов и производством концентратов.

Автоматизация склада, как гарантия качества предоставляемых услуг

.Планирование оптимальной и эффективной цепочки доставки продуктов питания является настоящей проблемой для логистов. Специфические требования к управлению такими этапами как: маркировка продуктов питания, серии, партии, контроль за качеством, соблюдение соответствующей температуры хранения, оказывают непосредственное влияние на уровень сложности складских операций при доставке и хранении пищевых продуктов. Это заставляет логистического оператора предпринимать целый ряд действий, позволяющих удовлетворить такие требования. „Лешек и Агата” заботятся о своей хорошей репутации на рынке, поскольку от этого напрямую зависит успех фирмы. Компания за счет развития и постоянной модернизации старается адаптировать услуги к ожиданиям клиентов, повышая стандарты качества предлагаемых услуг и имеющихся ресурсов. Имея в своем распоряжении ультрасовременные склады и соответствующие инструменты IT, она в состоянии хранить любые продукты в самых лучших условиях.

Автоматизация склада системой Qguar WMS — этапы выбора

Основной причиной, почему компания решилась на внедрение системы Qguar WMS Pro, была потребность в глобальном  улучшении обслуживания всех складских процессов.  Фактором, который свидетельствовал в пользу именно такого выбора, был широкий доступ к функциям самой системы, и многолетняя стабильная позиция  Quantum как проверенного поставщика информационных систем. Существенным элементом для компании „Лешек и Агата” была возможность модификации программного обеспечения с учётом конкретных требований, одно из которых, что бы  Qguar WMS Pro был интегрирован с системой диспетчеризации TETA – ERP.

Система автоматизации склада Qguar WMS Pro полностью обслуживает хранение овощей и фруктов, а также мясной продукции, в полном соответствии с требованиями для хранения товаров такого типа в ЕС.

Автоматизация склада — эффекты и польза

Используемая система регистрирует фактическую температуру для каждой отправки и поставки. Решение Qguar WMS Pro позволяет осуществлять полный мониторинг оборота товаров, поддерживает количественный и качественный контроль. Доступ к информации о номерах партий или сроков годности предоставляет компании возможность для более быстрой реакции в ситуации, когда следует оперативно отозвать товар, несоответствующий требованиям клиентов.

Склад „Лешек и Агата” оборудован радиосетью и  терминалами сбора данных, интегрированными с системой автоматизации склада. Благодаря этому сотрудники немедленно взаимодействуют с Qguar WMS Pro, получая задания для исполнения и регистрируя произведённые операции.   Это повлияло на эффективность планирования и управления их работой,  а также на получения информации о их производительности.

Более точная выдача, отсутствие возвратов по причине ошибок операторов, снизили логистические затраты.  Кроме того, было уменьшено количество бумажной документации, а хранение информации о обороте товаров и состоянии склада  в электронной форме, обеспечило компании их немедленную доступность.

Благодаря внедрению Qguar WMS Pro было уменьшено время на осуществление отдельных операций. Увеличение скорости обслуживания клиентов повысило уровень их лояльности. Дополнительным плюсом использования системы стала возможность создания отчётов и генерирования показателей о текущей работе.

Qguar WMS Pro настолько оптимизировал складскую логистику, что количество осуществлённых отправок возросло до нескольких сотен паллет в день.

В 2012 году было принято решение о актуализации системы до её самой новой версии. В рамках проведённой актуализации  компания получила  возможность отправлять документы о приёмке и выдаче заказчикам по электронной почте.

Использования модуля Qguar 4WEB  в форме интернет-страницы предназначенной для клиентов „Лешек и Агата” , позволяет им иметь доступ к текущим данным о состоянии складских остатков,  и давать распоряжения о выдаче  товара + генерировать отчёты. Этот модуль  существенно улучшает взаимодействие между клиентами и „Лешек и Агата”.